Błąd E-1 glukometr Accu Chek Active

Accu-Chek Active

Komunikaty błędów E-1

  • Test paskowy został włożony do glukometru niepoprawnie lub nie został całkowicie wsunięty. Trzymaj test paskowy tak, aby nadrukowane na nim strzałki i pole testowe znajdowały się na wierzchu. Bez zginania wsuń test paskowy do prowadnicy w kierunku, który pokazują strzałki. Test paskowy musi wyczuwalnie „zaskoczyć” na swoje miejsce.
  • Wsunąłeś do glukometru używany test paskowy. Krew lub roztwór kontrolny zostały za wcześnie naniesione na test paskowy, tzn. zanim na ekranie pojawił się migający symbol kropli. Powtórz pomiar stężenia glukozy lub kontrolę działania z nowym testem paskowym.
  • Okienko pomiarowe jest zabrudzone. Oczyść okienko pomiarowe.

Potrzebujesz więcej informacji?

Masz dodatkowe pytania?

Zadzwoń do Nas!

Glukometry oraz inne pytania

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące glukometrów i usług:

Obsługa klienta Accu-Chek® Tel.: 801 080 104 (od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00; opłata za połączenie jest zgodna z planem taryfowym danego operatora)

Ciągły monitoring glikemii (CGM) 

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące rozwiązania Accu-Chek® SmartGuide CGM:

Tel.: 800 216 173 (od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00; infolinia bezpłatna

Wypełnij formularz!

Aby uzyskać szybką odpowiedź. Jesteśmy tu, aby Ci pomóc!

Formularz