Pytania ogólne

Co zrobić, jeżeli przesyłanie danych z glukometru Accu-Chek Active nie powiodło się?

Jeśli wyniki pomiarów nie zostaną przesłane (na ekranie nadal miga PC), glukometr wyłączy się samoczynnie po ok. 90 sekundach. Przyczyn nieudanego przesyłania danych może być wiele. Usuń poniższe i spróbuj ponownie przesłać dane. 

Sprawdź, 

czy obydwie wtyczki USB są prawidłowo włożone, 
czy kabel USB nie jest uszkodzony (np. załamania). W razie problemów warto użyć innego. 
czy są zainstalowane wszystkie sterowniki urządzenia służące do komunikacji między glukometrem i oprogramowaniem do zarządzania cukrzycą, 
czy oprogramowanie do zarządzania cukrzycą jest kompatybilne ze standardem Continua.